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[全球工单系统] 吐槽:广东移动不支持关闭数据流量功能并保留高清语音通话(VoLTE/VoNR)


小天管理

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(先此声明:标题所言「关闭」是指运营商局端关闭,而非用户手机端关闭)

本人 iPhone 15 Pro Max ,卡 1 移动 8 元保号套餐(每月 30 分钟通话时长,无数据流量),卡 2 电信(通话时长和数据流量都管够),手机设置仅由卡 2 提供蜂窝数据,「允许切换蜂窝数据」功能未启用。

最近从 10086 下发的短信发现卡 1 每月会产生少量( 0.几至 3.几 MB )数据流量(身边朋友和本站都有相同情况 /t/878140 /t/990518 /t/1005849 /t/1032855 ),于是想让移动关闭该卡上网功能。其实这张卡降至保号套餐时就想过关闭上网功能,但当时移动客服说关闭上网功能会导致高清语音通话不可用,所以我权衡一下就没关。但最近在网上看到江苏移动可关闭上网功能并办理「独立高清语音」业务,让我内心一喜。
zMlfahd.jpeg

更多参考链接:
https://www.v2ex.com/t/1032855#r_14598179
https://tieba.baidu.com/p/8962476840
https://www.xiaohongshu.com/explore/6644163a000000001e032201
https://www.txrjy.com/thread-1335643-1-1.html


然而,我联系 10086 后,广东移动客服表示取消上网功能就无法使用高清语音通话,也没有所谓的「独立高清语音」业务可办理,如果想关闭上网功能并保留高清语音通话,可以选择「暂停」上网功能,这个「暂停上网功能」不会与高清语音通话互斥。但是,槽点来了:会在下个月结日自动恢复上网功能,届时需要用户再次办理暂停方可再次关闭上网功能…… 您就说移动这操作恶不恶心人?

行,咱无可奈何选择暂停上网功能,此时手机依然能连接到 4G/5G 网络,也能使用 VoLTE 或 VoNR ,然后我试着将「 iPhone - 设置 - 蜂窝网络 - 蜂窝数据」关闭,此时 iPhone 状态栏信号格旁的 4G/5G 文字消失。
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然后我用移动卡和电信卡分别拨打 10086 、10000 ,同时通过 *3001#12345#* 查看 Cellular Service Status ,发现此时通话模式均为 VoNR (我之前一直以为必须要开启手机的蜂窝数据功能才能使用 VoLTE/VoNR ,原来不是,这点我在安卓手机上也试验了同样如此)
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好,最后回到标题:广东移动是否支持关闭数据流量功能并保留高清语音通话(VoLTE/VoNR)?
是,也不是。

( PS.至于暂停上网功能能否不在下个月结日自动恢复,而是由用户有需求时再办理恢复上网功能。有用户此前向广东移动投诉过,广东移动至今不予解决。https://www.txrjy.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=1335637&pid=13911798
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