小天管理 发表于 2024年6月29日 发表于 2024年6月29日 这门店店员是真恶心,电脑烧屏了去维修,先是让我过去门店检测看看屏幕。到了后,一副不耐烦的态度,和他就起来点小争执,内容就是对他服务态度的不满,也没超起来。 当时我就觉得不靠谱,他奶奶的这店员告诉我已经按原因申请屏幕了。过了几天我自己打电话问屏幕到了没,他说到了,让我过去。 今天,我去之前还打电话问了,说过去就可以换了。过去后等了二三十分钟,告诉我说联想寄过去的屏幕有问题叫我过两天再去。 我打联想售后电话,查了我第一次去的记录,上面写了是我取消了申请,原因是我暂时不需要维修,吗的这鸟店员自己给我把工单撤了,今天又多了一条工单申请记录。 售后给我转接到问题反馈电话,投诉了,说过一两天联系门店后告知结果。我感觉,会没啥效果,下次屏幕到了那店员知道我投诉说不定还出什么鸟事。 问问老哥们有没有更直接,有效的投诉方式,这店员给我恶心坏了。
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