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[问与答] 吐槽下罗技的售后服务,过保修后约等于没有


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发表于

2020 年的时候买了罗技的 spotlight 演示激光笔,早过了保修期了。 一段时间没用,充不进去电了。 前面自然也尝试过换线换充电头等,今天打了下售后电话,说明了情况。 客服:线上的排查(其实就是电话问问)查不出问题,应该是硬件坏了,要找线下第三方维修。 我:我在上海,有推荐的维修店吗? 客服:没有,过了保修就只能自己找哦。 我:就没有其他办法了是吧。 客服:是的。 我:好的。

吐槽:

  1. 罗技东西买的也不便宜啊,对于售后就这样。
  2. 脑海里面无限回想起过保修期的 airpods 拿去售后,售后爽快免费检测的场景。
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