小天管理 发表于 2024年6月19日 发表于 2024年6月19日 配置: m1max 64g 1T 顶配 购买了 ac+ 2021 年 10 月购买,2022 年 1 月显示器出现坏点,要求换机拒绝,说只能给你换屏幕,我说 3 万的电脑刚两三个月就大拆,最后无奈同意拆换修 2023 年 3 月屏幕再次出现问题,键盘顶起来导致屏幕受损,充电断断续,除了 c 、d 面进行了全部更换,非常生气。 2024 年也就是现在发现屏幕还是,键盘顶起来导致屏幕受损,并且里面有坏点,充电又出现断断续续, 这下好了,广州天才吧说键盘导致的屏幕受损属于保外不给保修,紧接着,后续发现屏幕出现坏点,他们说这个不是坏点是灰尘不影响功能使用,说给换屏幕,简直把人气到爆炸,功能正常?都是黑点了,说成是轻飘飘的灰尘, 基于刚买第二三个月就拆机换屏幕,第二次大修大换,真的是把人,推到情绪的顶峰,各种肉眼可见的问题说成没有问题。键盘凸起导致屏幕无法去掉印子,本人不用键盘膜,一周擦一次,非常爱护。都还是出现磨损,感觉就是模具有问题,第二次维修后还使用买机器时候送的牛皮纸放置里面,说外观问题不予保修,键盘凸起不是问题。 综上 气到爆炸我不接受再次换屏幕,提出换机或者是退款的诉求。 天才吧的工作人员说申请但是可能会拒绝,到时候还是给你换屏幕,我该怎么办呢?
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