[iCloud] 澳门 iPad 美区 iCloud 香港电话客服 成功买到美区 AC+

[小天管理]

最近刚刚折腾了一把，分享下我买美区 AC+的过程，也想问问有没有人在中国大陆/香港使用过美区 AC+的？使用的体验是什么样的？ 因为 Apple Intelligence 锁中国大陆的硬件，于是把原来的国行 AC+的 iPad Pro M1 卖掉了，找人从澳门伦敦人的 Apple Store 带回来了一台 M4 的 iPad Pro ，有小票。 结果因为不熟悉情况，收到才发现澳门和香港的 iPad 还是有区别的，具体在于澳门的不能在 iPad 设置里面买 AC+，只能线下购买或者电话购买。 先是尝试去拨打澳门的 Apple Support 电话，结果无法接通，退而求其次拨打澳门伦敦人店的电话，结果那时候他们还没开业，不在营业时间 w 不接电话。 最终拨打了香港的 Apple Support 电话，接通之后发现只有广东话和英语，就选择了英语客服。之后的过程倒是挺顺利的，只是由于没有显示 this device is eligible for AppleCare+，客服让我额外运行并且上传了个设备诊断日志作为补充。客服还说按月订阅的方案无法选择，只能先买两年的。 购买的 AppleCare+是与当前登录的 Apple ID 绑定的，我登录的是美区，所以收到的邮件就是美区 AC+的链接，点进去之后支付只支持美国发行的卡，无论是输入 cvv 还是直接 Apple Pay ，还好我有张美卡，支付顺利。这里还有个题外话题外话，当时我问客服港卡是否可以支付，她告诉我可以，结果最终验证结果是不行的。 买完之后很快就收到了邮件，AppleCare+ Proof of Coverage ，另外买完之后如果你还有 Apple Pencil Pro 或者 Magic Keyboard 的话，需要把序列号也报给客服，她再做一次绑定。 这次算是踩了一个坑，按理说我这种直营店买的有收据的也不会被刁难使用 AC+，不知道有没有人真的在中国大陆或者香港用过美区 AC+，是什么体验？